取消訂閱與退款

這一頁說明怎麼取消訂閱、取消之後會怎樣,以及什麼情況可以退款。

怎麼取消訂閱

  1. 登入後,從右上角的帳戶選單進「我的方案」。打開的帳戶選單,「我的方案」被圈起來。
  2. 按「取消訂閱」。視窗會寫出方案可以用到哪一天,以及之後的額度和空間。「我的方案」頁面,方案卡片右下的「取消訂閱」被圈起來。
  3. 按「確認取消」。「取消訂閱?」視窗,列出取消後的變化,「確認取消」被圈起來。

自己操作就可以,不用來信,也不用說明原因。

取消之後

  • 不會再扣款。
  • 已經付費的那一期可以用到結束,在那之前 AI 額度和儲存空間都不變。
  • 期滿後回到免費帳號:AI 額度每月約可生成 15 張,儲存空間 100 MB。
  • 期滿前可以隨時在「我的方案」按「恢復訂閱」,方案會照原本的日期續訂。
  • 回到免費帳號後,保存的內容如果超過免費的儲存空間,內容不會被刪除,但要先刪除一些紀錄或重新訂閱,才能開始新的生成或儲存編輯。

退款規定

  • 本服務提供的是付費後立即可以使用的線上服務。你在付款時同意立即開始使用,因此付款後原則上不適用七天內無條件解除契約的規定,已經付款的當期費用和加購額度不退費。
  • 例外:重複扣款、扣款金額錯誤,或因為我們的問題讓你在當期大部分時間無法使用時,請來信 welsen@begindress.com,我們會查明後全額退費或依比例退費。
  • 法律另有強制規定時,依法律規定。

這一段就是服務條款的「退費」,兩邊是同一份文字。

怎麼申請退款

遇到上面寫的例外情況,請寫信到 welsen@begindress.com,並附上:

  • 你登入 BeginDress 的那個電子郵件
  • 付款的日期和金額
  • 發生了什麼事

我們查明後會回信告訴你結果。

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方案與價格:訂閱方案。付款和續訂的規定:服務條款。其他問題:聯絡我們。